Tendencias para el 2012: Cultura de pantalla

En el 2012 será notable la tendencia a vivir cada día a través de pantallas cada vez más personalizadas y más interactivas.

Martes 20 de Diciembre de 2011

Esta "cultura de pantalla" no solo es una tendencia es sí misma, sino también el medio a través del cual se manifestarán las otras tendencias claves del 2012.

Son tres las megatendencias convergentes que impulsarán esa cultura:
- las pantallas
serán cada vez más baratas, más móviles, y estarán por todas partes siempre encendidas.
- la obtención de información será cada vez más intuitiva e interactiva vía pantallas táctiles en tablets y smart phones.
- la "nube": interfaces para hacer todo mediante la pantalla y a través de la web.

Y será través de las pantallas que los consumidores obtendrán la información con la que tomarán las decisiones de compra.

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Tendencias para el 2012: Sin dinero en efectivo

Diciembre de 2011

Si bien todavía no se puede hablar de la masificación del pago mediante dispositivos móviles, el 2012 verá una notable aceleración de esta tendencia.

La sociedad sin dinero en efectivo ha venido siendo anunciada en todas las listas de tendencia desde el año 2005. Y aunque tampoco será en el 2012 el año en que los consumidores en masa van a renunciar a las monedas y billetes, para sólo deslizar sus teléfonos inteligentes frente a los cajeros, sí va a ser el año en que los jugadores más importantes como Google y MasterCard lanzarán activamente sus iniciativas para que todos podamos evitar llevar dinero contante y sonante en el bolsillo.

Tendencias para el 2012: Consumidores maduros

Diciembre de 2011

Los consumidores de los mercados emergentes aprecian cada vez más las marcas que empujan los límites, con comunicaciones mucho más francas, innovaciones más audaces, sabores más extravagantes, e incluso experiencias subidas de tono.

Tradicionalmente conservadores, los consumidores de los mercados emergentes siguen la tendencia de los países de economías avanzadas, en tanto aumenta la urbanización y los modos de consumo también se globalizan. Esto produce mentes abiertas a productos y campañas de comunicación sin tapujos, sinceras, incluso disruptivas.

Tendencias para el 2012: Crowdsourcing

Diciembre de 2011

La contribución de los consumidores en la solución de problemas irá en aumento, lo que impulsará el desarrollo de soluciones para que esa contribución se haga con mínimo esfuerzo.

Reportar el estado de las carreteras o los inconvenientes en el tráfico a través de los teléfonos celulares equipados con GPS y acelerómetro, ya es popular en la mayoría de las grandes ciudades, y es uno de los mejores ejemplos de Crowdsourcing.

Perfil del consumidor costarricense

Setiembre de 2013

Se detectan cambios en fidelidad, actitud ambientalista, hábitos de vida y consumo, y racionalización de los procesos de compra.

El estudio encargado por la unidad de Inteligencia Financiera de El Financiero detecta que "El consumidor costarricense ya no es tan fiel a comercios y marcas como hace un año, pues prefiere hacer uso de la avalancha de ofertas y promociones que le ofrece el mercado.

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