StarTek abrirá call center en Honduras

La multinacional de servicios de outsourcing empresariales espera iniciar operaciones en el tercer trimestre del año 2011.

Jueves 14 de Julio de 2011

StarTek, compañía líder en tercerización de servicio al cliente, anunció la firma de un contrato para la operación de un nuevo centro de llamadas en San Pedro Sula.

La decisión de establecernos en el país surgió como respuesta a una necesidad de nuestros clientes, dijo Chad Carlson, Presidente y CEO de StarTek. Nos ha ido muy bien con nuestro centro de llamadas en Costa Rica, por lo que decidimos buscar otra población educada y bilingüe en la región, que además tuviera un sistema político democrático y estable. Esto nos condujo finalmente a inclinarnos por Honduras. Este es un paso más en nuestra estrategia de expansión a nivel global”.

El centro estará localizado en Altia Business Park en San Pedro Sula, la ciudad más grande de Honduras, que tiene más de 800 mil habitantes y alberga siete instituciones de educación superior.

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El nuevo centro de llamadas servirá a los consumidores estadounidenses de habla inglesa y española.

Las instalaciones de 1.951 m2 le suman más de 450 plazas a la agencia base de Sitel establecida en Nicaragua, alcanzando con ello un total de casi 3.000 empleados en dicho país.

StarTek abre Call Center en Costa Rica

Enero de 2010

A partir de marzo la multinacional de servicios de outsourcing empresarial iniciará operaciones en el país.

Para el inicio de las operaciones la compañia requiere contratar cien puestos de trabajo en forma inmediata.

"Entre los puestos que busca están agentes de servicio, entrenadores y especialistas en calidad, así como personal gerencial y coordinadores para ventas, recursos humanos, administración y planillas, entre otros.

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