Scotiabank recuerda al público en general que:

La entidad no acostumbra solicitar por correo electrónico información confidencial, claves de acceso, contraseñas o números de cuenta de sus productos.

Lunes 21 de Setiembre de 2009

Fuente: Scotiabank de Costa Rica

La entidad no acostumbra solicitar por correo electrónico información confidencial, claves de acceso, contraseñas o números de cuenta de sus productos.
Scotiabank ejecuta una política de atención personalizada con sus clientes; no solicitamos información confidencial vía correo electrónico y no hemos implementado ningún cambio en el sistema de acceso a Scotia en Línea que amerite una verificación de parte de nuestros usuarios.
Es importante aclarar que el proceso de Actualización de Datos, que exige la Ley 8204, es un trámite personal que los clientes deben completar directamente en nuestras sucursales y que no requiere de ningún procedimiento en línea.
Estos son los consejos que le ofrecemos constantemente a los usuarios de Scotia en Línea para evitar ser víctimas del phishing:
• Nunca responder correos electrónicos de dudosa procedencia
• No abrir documentos adjuntos en correos no identificados o sospechosos
• No ingresar a un enlace electrónico de dudosa procedencia
• Nunca facilitar información confidencial de sus cuentas bancarias por correo electrónico
Si desea denunciar alguna conducta que considere irregular, favor de escribir a scotiaenlinea@scotiabank.com o llamar al 8001-SCOTIA.

Comunicado de Scotiabank de Costa Rica
publicado por Rocio Zamora

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