Retorno sobre inversión en publicidad

Los gerentes de mercadeo están aplicando métodos propios de la ingeniería financiera para optimizar sus portafolios de campañas de marketing.

Martes 28 de Setiembre de 2010


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La preocupación creciente de los gerentes de mercadeo por el retorno sobre la inversión publicitaria, los está haciendo parecerse cada vez más a los gerentes financieros.

Son muchos los millones que se gastan en publicidad (en Centroamérica unos $1.800 millones anuales), normalmente en un mix de diferentes tipos de medios, y aplicar a ese gasto los métodos de optimización de los portafolios de inversiones financieras, conducirá a mejores tasas de retorno sobre la inversión.

Algunos tips para la optimización de un portafolio de mercadeo:

1 - Fije la meta en ROI
Deje para los creativos el orgullo de los premios a la mejor pieza publicitaria. La meta del CMO es ROI.

2 - Mida los resultados
Es esencial, para poder evaluar y controlar, medir con la mayor exactitud posible, el beneficio real de cada elemento de su programa de marketing.

3 - Considere los riesgos
La planificación adecuada del mix de medios debe tener en cuenta la probabilidad diferente de éxito (riesgo) que tiene cada campaña en particular.

4 - Sea frío y disciplinado
No se enamore de un medio en particular. Que sus preferencias personales no lo hagan cometer errores.

5 - Diversifique.
No ponga todos los huevos en una sola canasta. Un plan bien conformado debería probar y combinar medios tradicionales (TV, Impresos, Radio) con medios online (Banners, Social Media, Email, Search).

6 - No pague de más
Algunos medios de moda (como Social Media), están sobrepreciados. Y no por estar de moda producirán necesariamente un ROI positivo.

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