Medición de ROI en el mercadeo online

Cómo medir el retorno sobre la inversión en publicidad online, y en especial su impacto sobre la marca, es gran preocupación entre los gerentes de mercadeo.

Martes 7 de Julio de 2009

Al revisar los números del impacto de la publicidad online, se debe tener presente separar sus dos componentes básicos:

• ¿Se llegó en forma eficiente y con éxito al mercado objetivo?
• ¿La campaña de publicidad influyó en las actitudes de consumo, las percepciones y las conductas asociadas a la marca?

En el artículo de eMarketer se identifican cinco grandes enfoques como clave para avanzar en la medición de la marca en Internet:

1. El primer paso crítico para los gerentes de mercadeo al desarrollar cualquier programa de medición de marca, es definir correctamente sus principales objetivos de marketing.
2. Tener en cuenta que no existe un único sistema de medición que lo haga todo...

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