Entre arriar velas o desplegarlas

Claves empresariales para afrontar la crisis e incluso aprovechar las oportunidades que aparecen en tiempos turbulentos.

Viernes 26 de Diciembre de 2008

Uruguay es un país de economía similar a algunos países centroamericanos, con empresarios que tienen sobrada experiencia en crisis financieras y económicas. De un seminario organizado por el Instituto de Estudios Empresariales (IEEM) de la Universidad de Montevideo surgieron interesantes conclusiones sobre las mejores formas de enfrentar la incipiente crisis económica.

Estas frases fueron tomadas de un artículo de la edición digital del 26 de diciembre de 2008 del diario El País de Montevideo, que recomendamos leer en su totalidad.

Del Decano de IEEM, doctor en Filosofía Juan José García:
"frente a los problemas, adoptar un sano escepticismo, tener presente que sólo los inteligentes saben que pueden comportarse estúpidamente; incrementar la capacidad de encontrar un sentido a lo adverso, para decidir y hacer y aprender haciendo, con reglas sencillas, recordando otras crisis y cuidándose de no caer en el groupthink: ese proceso por el que la gente inteligente trabajando junta puede ser más estúpida que la suma de sus cerebros".
"Defendiendo el ADN, el core del negocio, sabiendo que cada crisis tiene su lógica pero que hay que encontrársela, que las cosas son como son y que el mercado siempre tiene la última palabra, un buen directivo debe poder tomar las crisis como estímulos para mejorar porque quiebran la inercia, porque devuelven el sentido común, desmitifican líderes y refuerzan el real liderazgo. Tal como dijo Gandhi: En las tormentas los pajaritos se esconden; las águilas vuelan más alto".

Del contador Carlos Folle, MBA y profesor de Dirección Comercial en el IEEM:
"El buen marketing y más en tiempos de crisis, supone creación, captura y sostén de valor". A la pregunta "¿cuál es el primer rubro que recorta una empresa frente a este escenario?", alguien, de entre el casi centenar de empresarios en el auditorio, contestó: "el rubro publicidad", pero otros se animaron luego a señalar que no. Lo cierto, resumió Folle, "es que son muchas más las empresas que arrían velas hasta esperar que la crisis pase, que las que dicen esta es una oportunidad magnífica para capitalizar y fortalecer mi marca, recompensar a los buenos clientes, capturar nuevos, etcétera".

El contador Juan Pablo Regent, PhD in Management, profesor en Sistemas de Información y Control, expuso "algunas de las soluciones, puntuales o globales, que practicaron empresas del país (de entre U$S 1 y 20 millones) para sobrellevar la crisis financiera y económica de 2002.

1. Sustituir parcial o totalmente funciones llevadas adelante por multinacionales.

2. Captar ejecutivos de multinacionales en sus años previos a la jubilación.

3. Desarrollar una política de relaciones humanas que establezca lazos de confianza en momentos en que la alta desocupación generaliza un trato abusivo por parte de las empresas.

4. Compra, a precio conveniente, de empresas con gran potencial de crecimiento pero con estructura de dirección cansada y/o no adecuada para momentos de crisis.

5. Desarrollo de canales de distribución marginales en negocios vinculados al consumo.

6. Desarrollo de líneas de producto enfocadas a lo funcional que permite una reducción de precios.

7. Fortalecer servicios de mantenimiento y service en productos de vida útil corta y bajo valor de reventa.

8. Mantenerse mientras otros se retiran.

9. Formalizar restricciones para el acceso a la estructura de la empresa de familiares vinculados a la propiedad.

10. Realizar los cambios en la estructura gerencial que en épocas de bonanza suponen un alto costo político. "

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¿Se muere la economía? No necesariamente. Este es un momento de cambio, y con el cambio hay nuevas oportunidades.

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Es por ello que hemos detallado 10 observaciones para mantener una visión realista, calmada, y positiva:

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EDITORIAL

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