Cómo comunicarse mejor por email

5 consejos sobre lo que se debe hacer al escribir un correo electrónico, y 5 errores que se deben evitar.

Viernes 20 de Noviembre de 2009

No es necesario ser un Nobel de literatura para comunicarse por correo electrónico, y en todo caso, el mismísimo García Márquez puede cometer el error de GRITARLE a un amigo, o digitar incorrectamente una palaVra.


Lo que se debe hacer

1- Destaque con negrita la información importante, para hacerla más fácil de ver. Y si el email va dirigido a varias personas con alguna parte dirigida a alguien en particular, destaque su nombre con negrita. Sin embargo, use este recurso con moderación.
2- Si se requiere una acción específica, dígalo al inicio del email. No escriba una larga historia con la acción requerida al final.
3- Que su firma sea corta y profesional. Evite cualquier texto extra, y solamente incluya su título y número de teléfono.
4- Mantenga actualizado el texto del Asunto/Subject. Si el tema cambia durante un intercambio largo de mensajes, cambie el texto del Asunto/Subject de forma que refleje el tema que se está tratando.
5- Asegúrese que el corrector de texto esté activado, y utilícelo.


Lo que no se debe hacer

1- Nunca escriba nada en MAYÚSCULAS, incluso para llamar la atención sobre algo. Si quiere destacar algo como importante, póngalo en negrita.
2- No copie a su jefe y todo su equipo de trabajo en todos los correos que envíe. Sea selectivo.
3- No envíe adjunto archivos de gran tamaño, excepto que sea absolutamente necesario, en especial a listas largas de destinatarios. Si es posible, suba los archivos a algún servidor (como DropBox o Memopal), y proporcione un vínculo para descargarlo.
4- Nunca envíe un correo cuando esté enojado. Si necesita responderle a alguien que le ha molestado, marque el mensaje para responderlo más tarde, estando calmado y luego de otra lectura.
5- No intente ser gracioso, especialmente al comunicarse con un público variado. Las probabilidades de ser mal entendido son muy grandes.

Más sobre este tema

Cómo tener éxito en "the Media World"

Abril de 2010

Los 10 mandamientos para desarrollar una carrera exitosa en la compleja industria de los medios de comunicación.

Phil Cooke, editor de The Change Revolution, reseña los consejos al respecto de su amigo el publicista David Morgenstern. No son exclusivos del Media World. Son adecuados para los que quieren siempre más, sin importar la industria.

10 tips para ser un mejor gerente

Noviembre de 2010

Ideas para alinear al equipo con los objetivos de la empresa y hacerlos sentirse respaldados por su superior directo.

Martin Zwilling, inversionista y empresario del sector tecnológico, compartió con Bnet.com algunos consejos para motivar y hacer que los colaboradores se compenetren con la empresa:

Cómo hacerse indispensable en el trabajo

Setiembre de 2009

5 consejos cuya práctica servirá no sólo para no correr riesgos de quedar cesante, sino para ser los más queridos en el equipo.

En su artículo en Dumblittleman.com, Ali Hale nos sugiere cinco actitudes que harán que en el trabajo se nos considere indispensables.

1 - Haga su trabajo.

¡Usted es un pésimo gerente!

Setiembre de 2010

Las 7 señales que avisan que usted les está fallando como gerente a la empresa, a su jefe, y a sus subalternos.

Los malos gerentes tienen una característica común: no son conscientes de que no ejercen su función correctamente, y cuando de alguna manera lo presienten, tampoco lo admiten ante nadie, ni siquiera ante ellos mismos.

cerrar (x)

Reciba más noticias sobre Gerencia

Suscríbase SIN COSTO a CentralAmericaDATA EXPRESS.
Todos los días, lo más importante de Centroamérica.

Ingrese su correo electrónico:

* Al suscribirse, estará aceptando los terminos y condiciones


Equipos para ultrasonido de EE.UU.

UltraSelect Medical es una empresa dedicada a la venta de equipos ultrasonido y ecógrafos, incluyendo transductores, sondas y partes de reemplazo, incluyendo los modelos más reconocidos.
El personal de UltraSelect Medical ubicada en...

Indices Bursatiles

(29 Mar)
Dow Jones
-0.20%
S&P 500
0.11%
Nasdaq
0.38%

Materias Primas

(29 Mar)
Petróleo Brent
52.54
Café "C"
141.70
Oro
1,253
Plata
18.231