Actualidad del Merchandising

Hoy día el mercadeo ha adquirido una complejidad que no se soluciona con las 4P tradicionales: producto, precio, plaza y promoción.

Lunes 23 de Julio de 2012

El artículo de Antonio Jiménez en Elfinancierocr.com pone una luz de actualidad en un tema que antes de la globalización de la economía y de la revolución digital, se resolvía conceptualmente como producto, precio, plaza y promoción.

Jiménez nos recuerda que "Merchandising es el eslabón final de un proceso comercial que, desde luego, inicia con la creación de un producto tangible o intangible."

"Vale la pena reiterar que trade marketing no es merchandising y no es punto de venta, términos que aún varios ejecutivos de empresas, así como universitarios, confunden o mezclan, llevando a su negocio a un error estratégico y táctico."

"Si bien es cierto, merchandising es la consecuencia de una labor previa a nivel de trade, pasando por el catalizador de administración de categorías y sus homólogos. Las gerencias de marca o de producto y muchas áreas más, hoy son especialidades que deben ser vistas de forma independiente."

"Mercadeo no se puede ver como “un todo”, pensando en que con 4 P (producto, precio, plaza y promoción) solucionamos toda una complejidad comercial, cuando hoy día debemos hablar de 11 P (algunos colegas manejan hasta 15 P), tomando en cuenta los stakeholders y las nuevas tendencias estratégicas, sin pasar por alto desde luego el emarketing , toda una revolución."

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