$5 millones en nuevo call center en Guatemala

24/7 Customer abrió su segundo centro de llamadas que generará mil plazas de trabajo en el 2010.

Miércoles 9 de Diciembre de 2009

La compañía tiene un agresivo plan de expansión en el país, el que se encuentra supeditado al nivel de conocimiento del idioma inglés.

V Bharathwaj, gerente de la compañía señaló a Prensalibre.com: " ... por cada trabajo directo, la empresa propicia la creación de cuatro empleos más en actividades como transporte, mantenimiento o seguridad, entre otros puestos."

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Inauguran nuevo call center en Costa Rica

Diciembre de 2012

La empresa Convergys continúa expandiendo su presencia en Costa Rica, ahora con la inauguración de su cuarto centro de contacto, que contratará unos 500 nuevos empleados.

Del comunicado de prensa del Ministerio de Comercio Exterior de Costa Rica:

Convergys continúa expandiendo su presencia en Costa Rica

Costa Rica: Call Center aumenta operaciones

Marzo de 2012

Language Line Services anunció que duplicará los servicios de traducción e interpretación que presta en Estados Unidos a la línea 911, a procesos legales en juzgados, y servicios de salud.

Del comunicado de CINDE:

Language Line Services duplicará su operación en Costa Rica

Buenas perspectivas para industria call center en Guatemala

Agosto de 2011

Empresas del sector proyectan para los próximos 3 años, la creación de unos 42 mil empleos para personal bilingüe, para atender las necesidades del sector.

Las proyecciones de ejecutivos de la firma 24/7 Customer y de la Comisión de Contact Center & BPO de la Asociación Guatemalteca de Exportadores (Agexport), incluyen además la creación de unas 15 mil plazas para trabajadores que ofrezcan sus servicios en español.

40% crece industria de Call Center en Guatemala

Octubre de 2008

Renée F. Kuwahara, directora mundial de operaciones del call center 24/7 Costumer, expresó que esta industria muestra un crecimiento anual de 40% en Guatemala.

¿En cuántos países el mundo tienen call center ?
Nuestra sede esta en California. Tenemos centros de operaciones en Filipinas, India, China y Guatemala. Además, nuestros clientes y contactos están también en el resto de EE. UU.

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